11月11日的资金流向数据方面,主力资金净流出4078.02万元,占总成交额10.38%,游资资金净流入980.41万元,占总成交额2.5%在线配资炒股开户,散户资金净流入3097.62万元,占总成交额7.88%。
11月11日的资金流向数据方面,主力资金净流出2408.05万元,占总成交额16.5%,游资资金净流入87.39万元,占总成交额0.6%,散户资金净流入2320.66万元,占总成交额15.9%。
想知道如何低成本地提升用户忠诚度吗?勋章设计和排名机制,绝对是你的必修课。今天这篇文章,将教你如何利用用户的荣誉感和竞争心理,打造出让用户欲罢不能的产品。
01 得到App的核心路径
1. 付费和活跃是第一要务
对于知识付费产品得到来说,用户在应用内的学习行为是其核心路径。
因此,提高用户的付费率和活跃度是得到的头等大事。尤其是活跃度,直接关系到用户能否持续付费。
2. 鼓励用户关键行为
(1)学习行为分类
为了鼓励用户在得到上多学习,平台将学习行为按照时长拆分成不同阶段,也可以根据学习场景进行分类。
这样一来,用户的每一次学习,都能得到激励和认可。
(2)设置学习时长勋章
得到推出了「终身学习」勋章,当用户学习时长累计达到 50 小时、200 小时、500 小时时,就能获得不同等级的勋章。
通过设置学习时长目标,激励用户在得到上投入更多时间学习,从而提高用户粘性。
02 勋章的三种类型
1. 探索型:奖励用户单次特定行为
(1)设置在用户行为路径必经点
探索型勋章通常会设置在用户使用路径的关键节点上,用于奖励用户的特定行为。比如用户首次完成某项任务,就能获得相应勋章。
(2)触发其他行为
获得探索型勋章后,还能引导用户进行后续行为。例如告知用户完成什么样的行为可以获得更高级别的勋章,从而调动用户的持续参与度。
这种勋章可以激发用户的好奇心和探索欲。
2. 积累型:奖励用户多次重复行为
(1)是探索型的延续
积累型勋章是探索型勋章的升级版。当用户多次重复某个关键行为后,就能解锁更高级别的勋章。它是对用户忠诚度的奖励。
(2)奖励忠诚和留存
积累型勋章的目标,是提升用户留存率,培养用户忠诚度。通过不断激励用户坚持使用产品,最终形成用户习惯,提高产品的用户粘性。
3. 限制型:突出稀缺性
(1)限量或限时领取
与探索型和积累型勋章不同,限制型勋章主打稀缺性。它们通常是限量发放或限时领取的,给用户一种「错过就没机会了」的紧迫感。
(2)奖励用户特定节点活跃
限制型勋章常见于节日活动或重大时间节点。用户在特定的时间完成指定行为,才有资格领取勋章。
这类勋章能够有效调动用户的参与热情,提升关键时期的活跃度。
勋章设计要匹配产品特点,探索型激发兴趣,积累型奖励忠诚,限制型强调稀缺。
03 勋章的设计原则
1. 正向激励
勋章要给予用户正面鼓励,让其感受到自身的成长和进步。通过表扬用户的努力,激发他们的成就感,从而提高用户获得感。
2. 提示明确
勋章的获得条件和可领取时间,都要向用户说明清楚。比如「恭喜你获得了勇气勋章」「再坚持打卡 7 天就能升级啦」等,明确告知用户当前进度和下一目标,让其心中有数。
3. 设计精美
勋章的视觉设计要精美有质感,让用户看到就爱不释手。只有设计得美观、有创意,才能提高勋章的吸引力,激发用户的收集欲望。
04 勋章设计注意事项
1. 根据产品内在用户行为逻辑设计
每个产品要根据自身的用户行为模型来设计勋章体系,切忌生搬硬套其他产品的玩法。
要先洞察本产品用户的心理诉求和使用习惯,再据此量身定制勋章激励方案。
2. 探索型勋章可与累积型、限制型勋章关联
探索型勋章作为用户使用初期的引导,可以和积累型勋章形成任务链,激励用户养成使用习惯。
同时探索型勋章也可以是限制型勋章的前置条件,以此提高限制型勋章的稀缺性。
3. 累积型勋章通常不与限制型勋章强关联
由于限制型勋章具有「一次性」的特点,所以一般不会和强调连续性的累积型勋章产生复杂的关联。两者的结合需要根据产品特点审慎设计。
4. 身份和荣誉激励
对于偏社交属性的产品而言,物质激励并非首选。更多要激发用户的荣誉感,通过头衔、称号等彰显身份地位。
用户越在意自己在产品中的形象,就越能激发其主动参与的意愿。
最后总结一下,勋章设计的核心逻辑是:明确目标行为,通过探索型和积累型勋章引导用户路径;用稀缺性强化价值;设计要精美且有正向激励。
不管是哪种类型,最终都要围绕产品逻辑,贴合用户行为,才能让勋章真正发挥作用。